Utiliser le mentorat pour améliorer la rétention des employés

Si vous demandez à un professionnel qui réussit comment il en est arrivé là où il en est aujourd'hui dans sa carrière, il vous parlera probablement d'une ou de plusieurs personnes qui l'a aidé à démarrer ou tout simplement guidé tout au long de leur parcours.

Les conseils et le soutien des autres sont des aspects essentiels dont chacun a besoin pour grandir. Vous pouvez fournir ce type de soutien aux employés de votre entreprise en créant un programme de mentorat.

Un programme de mentorat peut améliorer la rétention des employés, créer plus de diversité, aider à planifier l'avenir et économiser sur les coûts de d'autres formes de formation. Mais tout d'abord:

Qu'est-ce que le mentorat ?

Le mentorat en milieu de travail est un moyen efficace et rentable pour les employés existants de fournir des conseils et des connaissances aux employés moins expérimentés. Le mentor n'est généralement pas le gestionnaire direct du mentoré. Pour qu'un programme fonctionne, il doit avoir des objectifs clairs.

Le mentor peut aider le mentoré à développer de nouvelles compétences, à mieux résoudre les problèmes ou à s'acclimater à l'environnement de travail, par exemple. Pour le mentor, c'est un moyen de mettre en pratique ses compétences en leadership et en développement et une bonne occasion de les préparer à progresser au sein de l'organisation.

Enfin, pour l'entreprise, un programme de mentorat est un excellent moyen de renforcer l'engagement des employés et de réduire le taux de roulement.

Avantages d'un programme de mentorat

Les programmes de mentorat profitent aux employeurs et à leurs employés de multiples façons mesurables et visibles:

La rétention des employés

L'expérience du mentor influence positivement la satisfaction au travail des nouveaux employés. L'ajout d'un programme de mentorat contribue à créer un environnement de travail positif, un niveau plus élevé de satisfaction des employés et par conséquent, une meilleure rétention.

La diversité

La diversité et l'inclusion sont également des défis importants pour les organisations. Les programmes de mentorat peuvent aider à promouvoir la diversité dans le leadership en encourageant le partage d'opinions, de connaissances et d'idées. Un programme de mentorat réussi peut servir à mieux attirer et retenir des employés de tous horizons.

Planification de la relève

L'ajout d'un programme de mentorat peut susciter un plus grand développement du leadership, ce qui peut aider à la planification de la relève. Habituellement, les mentorés connaissent une progression plus rapide de leur croissance, et les mentors renforcent leur position de leadership au sein de l'organisation.

Comment démarrer un programme de mentorat en milieu de travail

Si vous désirez fidéliser vos employés et les préparer pour l'avenir, le lancement d'un programme de mentorat peut vous aider. Les étapes pour créer un programme de mentorat en milieu de travail sont les suivantes:

1. Définissez les objectifs et comment le programme fonctionnera

Lorsque vous entreprendrez un programme de mentorat, vous devrez décider quels sont vos objectifs et comment vous allez les mesurer. Cela peut être d'améliorer la satisfaction de vos employés ou leur engagement, développer le leadership, diminuer votre taux de roulement...

Vous pouvez dès le début décider qui est éligible pour être un mentor, quels seront les critères, bref l'essentiel de votre plan de match sur la façon dont l'ensemble du programme fonctionnera.

2. Obtenez l'adhésion du leadership

Cette étape est nécessaire pour démarrer le programme sur des bases solides. Assurez-vous que l'équipe de direction de l'organisation adhère au plan car sans leur engagement, ce sera difficile d'avoir un programme qui aura du succès.

3. Promouvoir le programme

L'équipe RH doit créer une certaine excitation autour du programme. Affichez-le là où tout le monde peut le voir et demandez aux gestionnaires et aux dirigeants d'en parler pour intéresser les gens à la façon dont ils peuvent en faire partie.

Promouvoir ce programme est une opportunité de démontrer du leadership, autant pour un employé qui peut avoir un intérêt à être un gestionnaire ou tout simplement à aider les autres à se développer.

4. Exécutez le programme

Jumelez les mentors et les mentorés les uns avec les autres. Présentez-les et faites-les se rencontrer fréquemment. L'engagement de mentorat doit durer au moins une année complète, mais la relation dure souvent beaucoup plus longtemps.

    Assurez-vous que professionnels RH soient disponibles pour le mentor ou le mentoré au cas où quelque chose n'iraient pas bien. L'équipe pourra ainsi intervenir pour aider ou pour apporter un changement.

    5. Suivi

    Maintenant que le programme de mentorat est opérationnel, il est temps de réfléchir aux objectifs que vous vous êtes fixés au tout début. Si les choses ne sont pas à la hauteur, plongez plus profondément dans ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de célébrer les victoires!

    Prêt à vous lancez, mais vous recherchez des points de repères ? Un premier pas serait notre formation, en anglais, Conducting a formal mentorship program. Nous comptons également dans nos rangs des professionnels pouvant vous assister. Contactez-nous.

     

    Photo par Colton Sturgeon sur Unsplash

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