Utiliser les commentaires sur la formation pour améliorer le développement des employés

Lorsque vous planifiez un programme de formation et de développement pour votre entreprise, vous vous attendez à ce qu'il améliore les compétences, la productivité et la rétention de vos employés. Vous voudrez mesurer l'efficacité de ladite formation pour déterminer si cela valait le temps et l'argent. La meilleure façon de déterminer si la formation a été un succès demeure de recueillir les commentaires de vos employés.

Formation

Si votre entreprise recherche des commentaires pour aider à recueillir des informations sur le programme de formation dans son ensemble, il existe de nombreuses façons de recueillir ces types d'opinions auprès des employés. 

  • Sondages auprès des nouveaux employés: les 90 premiers jours de travail sont essentiels, posez des questions sur la façon dont ils s'installent, s'ils se sont sentis accueillis et s'ils atteignent leurs objectifs initiaux, ou comment se déroule leur relation avec leur supérieur.
  • Enquêtes sur l'engagement des employés: Ces enquêtes peuvent se concentrer sur tout ce qui concerne la satisfaction, l'engagement et la rétention des employés. Pour qu'une enquête d'engagement soit la plus efficace possible, gardez-la anonyme et assurez-vous de prendre des mesures visibles pour résoudre les problèmes identifiés par les employés.
  • Les rencontres de suivi : sont un excellent outil pour recueillir les commentaires des employés sur les raisons pour lesquelles ils continuent de travailler dans l'entreprise ou pourquoi ils envisagent de partir.
  • Les sites d'avis : certains employés peuvent se sentir mal à l'aise de partager leurs réflexions avec les employeurs, ils peuvent donc les partager sur des sites d'avis comme Glassdoor.

La formation consiste à améliorer l'apprentissage individuel et, par conséquent, à améliorer l'ensemble de votre entreprise. Il est important d'évaluer l'efficacité de la formation que vous donnez. Cela peut être difficile à faire; mais avec une approche systématique, vous pouvez recueillir des données qui prouvent la vraie valeur de votre programme.

Dans l'industrie, le modèle Kirkpatrick est largement utilisé, un modèle en quatre étapes qui permet de collecter des données à la fois qualitatives et quantitatives. Vous devez consulter le ebook sur le site de notre partenaire BizLibrary.

 

Photo par NeONBRAND sur Unsplash

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